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2023考研管理学原理第六章第一节:决策的定义、原则与依据

2022-08-09

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第一节 决策的定义、原则与依据

一、决策的定义

——决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程

1:决策的主体是管理者 2:决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成

3:决策的目的是解决问题或利用机会

二、决策的原则

1:决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。要使得决策达到最优,必须

a:容易获得与决策有关的全部信息

b:真实了解全部信息的价值所在,据此控制所有可能的方案

c:准确预期到每个方案在未来的执行结果

2:现实中上述条件往往得不到满足,具体来说:

a:组织内外存在的一切,对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响,但决策者很难收集到反映这一切情况的信息

b:对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,决策者只能制定数量有限的方案

c:决策所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入,人们对未来的认识是不全面的。

三:决策的依据——信息(信息的数量和质量直接影响决策水平)

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